Множественные номера - что это такое, определение термина
- Множественные номера
- в виртуальной АТС – это технология, позволяющая одному виртуальному номеру телефона связываться с несколькими физическими линиями или устройствами.
Это обеспечивает гибкость и масштабируемость системы, позволяя распределять звонки по разным сотрудникам, отделам или даже географическим локациям.
Детальная информация
Множественные номера в виртуальной АТС
Множественные номера (Multi-Number) – это технология, позволяющая одному аккаунту виртуальной АТС иметь несколько телефонных номеров.
Функциональность:
- Универсальность: Номера могут быть различных типов: городские, мобильные, международные, бесплатные.
- Гибкость маршрутизации: Вызовы на каждый номер можно направлять на разные внутренние номера, группы или голосовые меню.
- Брендинг: Разные номера могут использоваться для разных отделов, проектов или брендов компании.
Преимущества:
- Упрощение коммуникаций: Централизованное управление всеми номерами компании.
- Повышение доступности: Клиенты могут выбрать наиболее удобный способ связи.
- Эффективность маркетинга: Отслеживание эффективности рекламных кампаний по отдельным номерам.
Реализация:
Множественные номера реализуются на основе IP-телефонии и технологий виртуализации.