Что делать, если ПК не видит локальную сеть?

Что делать, если ПК не видит локальную сеть? - коротко

Если ПК не видит локальную сеть, проверьте состояние и подключение кабелей Ethernet. Убедитесь, что IP-адреса настроены правильно и не конфликтуют с другими устройствами в сети.

Что делать, если ПК не видит локальную сеть? - развернуто

Если компьютер (ПК) не видит локальную сеть, это может быть связано с различными причинами. Для диагностики и устранения проблемы следует выполнить несколько шагов:

1. Проверка физического соединения:

   Убедитесь, что все кабели подключены правильно. Проверить целостность кабелей можно с помощью тестера кабеля или путем замены кабеля на другой, рабочий экземпляр.

2. Проверка сетевых настроек:

   Откройте панель управления и перейдите в раздел "Сеть и интернет". Проверьте статус сети. Если сеть отключена, попробуйте включить её вручную. Если проблема сохраняется, удалите текущие настройки сети и создайте новые.

3. Проверка IP-адреса:

   Убедитесь, что ПК получает корректный IP-адрес. Для этого откройте командную строку (cmd) и введите команду ipconfig. Проверьте, что указанные IP-адреса соответствуют диапазону вашей локальной сети. Если IP-адрес не присвоен или он некорректен, попробуйте обновить IP-адрес с помощью команды ipconfig /release и затем ipconfig /renew.

4. Проверка драйверов сетевой карты:

   Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для вашей сетевой карты. Для этого перейдите на сайт производителя материнской платы или сетевой карты и скачайте необходимые обновления.

5. Проверка конфигурации маршрутизатора:

   Убедитесь, что маршрутизатор настроен правильно. Проверьте, что он работает и подключен к интернету. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить маршрутизатор.

6. Проверка брандмауэра:

   Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к локальной сети. Для этого откройте настройки брандмауэра и убедитесь, что включены соответствующие правила для локальной сети.

7. Проверка наличия вирусов:

   Убедитесь, что на ПК нет вирусов или вредоносного ПО, которые могут блокировать доступ к сети. Для этого выполните полное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения.

8. Проверка настроек DNS:

   Убедитесь, что DNS-серверы установлены правильно. Для этого откройте командную строку (cmd) и введите команду nslookup. Проверьте, что DNS-запросы обрабатываются корректно. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать публичные DNS-серверы, такие как 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, возможно, потребуется дополнительная диагностика или консультация с технической поддержкой.