Что делать, если не видит локальную сеть? - коротко
Если компьютер не видит локальную сеть, сначала проверьте кабели и подключения. Если проблема сохраняется, перезагрузите маршрутизатор и коммутатор.
Что делать, если не видит локальную сеть? - развернуто
Если компьютер или другое устройство не видит локальную сеть, это может быть вызвано различными причинами, включая проблемы с конфигурацией сети, аппаратные неисправности или программные ошибки. Для диагностики и устранения неполадок следует выполнить следующие шаги:
-
Проверка кабелей и подключений: Убедитесь, что все сетевые кабели надежно подключены к устройствам и коммутаторам (routers). Проверьте качество кабеля и его целостность. Если возможно, попробуйте заменить кабель на новый или работоспособный.
-
Проверка состояния сети: Убедитесь, что все устройства, включая коммутаторы и маршрутизаторы, включены и работают нормально. Проверить можно с помощью индикаторных ламп на оборудовании.
-
Проверка IP-адреса: Убедитесь, что устройство имеет правильный IP-адрес и маска подсети. В случае статического IP-адреса проверьте его соответствие с параметрами сети. Если используется DHCP, убедитесь, что сервер DHCP работает и настроен правильно.
-
Проверка конфигурации сети: Убедитесь, что все устройства в локальной сети находятся в одной подсети. Проверьте настройки DNS-серверов и шлюза по умолчанию.
-
Проверка брандмауэра и антивируса: Иногда брандмауэр или антивирусное ПО могут блокировать сетевое соединение. Включите режим диагностики для проверки доступности сети через брандмауэр и антивирус.
-
Проверка настроек устройства: Убедитесь, что все сетевые параметры устройства соответствуют требованиям локальной сети. Включите или отключите опции, такие как "Обнаружение сети" и "Автоматическое получение IP-адреса".
-
Проверка наличия конфликтов IP-адресов: Убедитесь, что в локальной сети нет устройств с одинаковыми IP-адресами. Это может вызвать конфликт и прекращение работы сети.
-
Проверка оборудования: Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема не решена, возможно, дело в аппаратной неисправности коммутатора или маршрутизатора. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта оборудования.
Выполнение этих шагов поможет диагностировать и устранить проблему с невидимостью локальной сети на устройстве.