Что делать, если компьютер не сбрасывается до заводских настроек Windows 10?

Что делать, если компьютер не сбрасывается до заводских настроек Windows 10? - коротко

Если компьютер не сбрасывается до заводских настроек Windows 10, рекомендуется использовать метод установки через USB-накопитель или DVD.

Что делать, если компьютер не сбрасывается до заводских настроек Windows 10? - развернуто

Если компьютер не сбрасывается до заводских настроек Windows 10, следует рассмотреть несколько возможных причин и соответствующих решений.

Во-первых, убедитесь, что вы используете правильную процедуру для сброса до заводских настроек. Для этого:

  1. Откройте "Параметры" (Settings) в меню "Пуск".
  2. Перейдите в раздел "Обновление и безопасность" (Update & Security).
  3. Выберите "Восстановление" (Recovery) и затем "Начать" (Get started) под опцией "Сброс этого ПК" (Reset this PC).
  4. Следуйте инструкциям на экране, выбрав соответствующие параметры для сброса до заводских настроек.

Если процедура не выполняется, возможно, существуют проблемы с файлами системы или с аппаратным обеспечением. В этом случае рекомендуется:

  1. Проверить наличие обновлений для Windows 10 и установить их, если они доступны. Обновления могут содержать исправления для известных проблем.
  2. Использовать встроенную утилиту "Проверка системы" (System File Checker) для восстановления поврежденных или отсутствующих файлов системы. Для этого:

    a. Откройте командную строку с правами администратора.

    b. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.

  3. Проверить состояние жесткого диска на предмет ошибок. Для этого:

    a. Откройте "Командную строку" (Command Prompt) с правами администратора.

    b. Введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter.

  4. Использовать загрузочные средства для восстановления системы. Для этого:

    a. Создайте загрузочное устройство с помощью другого компьютера или мобильного устройства.

    b. Запустите компьютер с загрузочного устройства и выберите опцию "Восстановление системы" (System Recovery).

Если все вышеуказанные методы не приводят к успеху, возможно, проблема связана с аппаратными компонентами компьютера. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта оборудования.

Следуя этим шагам, можно попытаться восстановить работу компьютера и сбросить его до заводских настроек Windows 10.