Только локальная сеть, как исправить?

Только локальная сеть, как исправить? - коротко

Для доступа к внешней сети необходимо проверить настройки маршрутизации и DNS-сервера. Убедитесь, что маршруты и DNS-серверы указаны правильно для доступа к интернету.

Только локальная сеть, как исправить? - развернуто

Если устройство подключается только к локальной сети и не может получить доступ к интернету, это может быть связано с несколькими причинами. Для диагностики и устранения проблемы следует выполнить следующие шаги:

  1. Проверка подключения:

    • Убедитесь, что все кабели и разъемы надежно подсоединены. Проверьте состояние физических соединений между устройством, маршрутизатором и коммутатором.
    • Если используется беспроводное соединение (Wi-Fi), убедитесь, что устройство подключено к правильной сети с достаточной сигнальной мощью.

  2. Проверка настроек маршрутизатора:

    • Убедитесь, что маршрутизатор настроен корректно и имеет доступ к интернету. Проверить это можно, подключив другое устройство к тому же маршрутизатору и проверив доступ в интернет.
    • Если маршрутизатор использует DHCP для распределения IP-адресов, убедитесь, что он настроен правильно и предоставляет корректные параметры сети (например, IP-адрес, маска подсети, шлюз по умолчанию).

  3. Проверка конфигурации устройства:

    • Убедитесь, что устройство настроено для получения IP-адреса автоматически (DHCP) или имеет статический IP-адрес в правильной подсети.
    • Проверьте параметры сети на устройстве: IP-адрес, маска подсети и шлюз по умолчанию должны соответствовать конфигурации маршрутизатора.

  4. Проверка брандмауэра:

    • Убедитесь, что на устройстве или в сети не включены брандмауэры, которые могут блокировать доступ к интернету. Проверьте настройки антивирусного программного обеспечения и брандмауэров на всех устройствах в сети.

  5. Проверка маршрутов:

    • В некоторых случаях проблемы с доступом к интернету могут быть связаны с неправильно настроенными маршрутами. Убедитесь, что маршрутизатор имеет правильные маршруты для перенаправления трафика в интернет.

  6. Обновление прошивки и драйверов:

    • Убедитесь, что на устройстве и маршрутизаторе установлены последние версии прошивки и драйверов. Обновления могут включать исправления ошибок и улучшения производительности сети.

  7. Перезапуск оборудования:

    • Иногда перезапуск маршрутизатора, коммутаторов и самих устройств может решить временные проблемы с сетью. Выполните полный цикл отключения и включения оборудования в правильном порядке.

  8. Консультация с провайдером:

    • Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема не решена, возможно, стоит обратиться к провайдеру интернет-услуг для диагностики и устранения возможных проблем на стороне оператора.

Выполнение этих шагов должно помочь выявить и устранить причину, по которой устройство подключается только к локальной сети и не имеет доступа к интернету.