Подключение по локальной сети есть, а интернета нет: что делать? - коротко
Если подключение по локальной сети имеется, но отсутствует доступ в интернет, необходимо проверить конфигурацию маршрутизатора и проверку настроек DNS-серверов.
Подключение по локальной сети есть, а интернета нет: что делать? - развернуто
Подключение по локальной сети (LAN) означает, что устройства могут обмениваться данными между собой без доступа к интернету. Однако, если интернет отсутствует, это может вызвать неудобства при доступе к внешним ресурсам и сервисам. Для устранения проблемы необходимо выполнить несколько шагов диагностики и исправления.
Во-первых, проверьте физическое соединение маршрутизатора или коммутатора с интернет-провайдером. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и не повреждены. Проверить состояние светодиодов на устройствах, которые могут указывать на проблемы с соединением.
Во-вторых, перезагрузите маршрутизатор или коммутатор. Это может помочь восстановить соединение, если оно было потеряно из-за временной неисправности. После перезагрузки устройства проверьте наличие интернета на подключенных устройствах.
В-третьих, проверьте настройки маршрутизатора или коммутатора. Убедитесь, что все параметры сети (IP-адрес, маска подсети, шлюз по умолчанию) настроены правильно и соответствуют данным, предоставленным интернет-провайдером.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с вашим интернет-провайдером для получения дополнительной информации и технической поддержки. Провайдер может предоставить данные о текущем состоянии сети и указать на возможные причины отсутствия интернета.
Также рекомендуется проверить статус интернет-соединения на других устройствах, подключенных к той же сети. Это поможет определить, является ли проблема локальной или общим дефицитом интернета в регионе.
В случае, если все шаги диагностики и исправления не привели к восстановлению интернета, возможно, потребуется заменить оборудование или обратиться к специалисту для более детального анализа проблемы.