ПК не видит локальную сеть, что делать? - коротко
Если ПК не видит локальную сеть, проверьте соединение кабелей и состояние коммутатора. Возможно, требуется перезагрузить устройства для восстановления подключения.
ПК не видит локальную сеть, что делать? - развернуто
Если ПК не видит локальную сеть, необходимо провести диагностику и устранение неполадок по следующим шагам:
-
Проверка кабелей и соединений: Убедитесь, что все кабели (эфирные, телефонные) находятся в хорошем состоянии и правильно подключены к оборудованию. Проверить также необходимо интерфейсы сетевых устройств, таких как маршрутизаторы и коммутаторы.
-
Восстановление сетевого адаптера: В операционной системе Windows можно перезапустить сетевой адаптер или восстановить его настройки. Для этого в меню "Сеть и Интернет" выбрать "Wi-Fi" или "Эфирный", затем щелкнуть по соответствующему сетевому адаптеру и нажать кнопку "Диагностика".
-
Проверка IP-конфигурации: Убедитесь, что ПК получает правильный IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию и DNS-серверы. Для этого в командной строке (cmd) выполнить команду
ipconfig /all
и проверить полученные данные. Если IP-адрес отсутствует или не соответствует конфигурации сети, возможно, потребуется вручную настроить параметры сетевого подключения. -
Проверка маршрутов: В командной строке выполнить команду
route print
и проверить наличие и правильность маршрутов. Если маршруты отсутствуют или не соответствуют конфигурации сети, возможно, потребуется добавить их вручную. -
Проверка настроек брандмауэра: Убедитесь, что брандмауэр не блокирует сетевые подключения. В Windows для этого в меню "Сеть и Интернет" выбрать "Брандмауэр", затем в разделе "Дополнительные параметры" выбрать "Входящие правила" и убедиться, что нет блокировок для сетевых соединений.
-
Обновление драйверов: Установить или обновить драйверы для сетевого адаптера. Для этого в "Диспетчер устройств" выбрать сетевой адаптер, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать "Обновить драйвер".
-
Проверка наличия вирусов и вредоносного ПО: Выполнить полное сканирование системы антивирусным программным обеспечением для выявления и удаления возможных вирусов или вредоносного ПО, которые могут блокировать доступ к сети.
-
Проверка настроек сетевых устройств: Убедиться, что маршрутизаторы и коммутаторы настроены правильно и не имеют конфигурационных ошибок. Возможно, потребуется перезагрузить эти устройства или обновить их прошивку.
-
Проверка наличия конфликтующих устройств: Убедиться, что в сети нет других устройств с тем же IP-адресом, что может вызвать конфигурационный конфликт.
-
Проверка наличия физических повреждений: Убедиться, что все сетевые компоненты (кабели, разъемы, сетевые карты) не имеют физических повреждений и работают исправно.
Выполнение этих шагов позволит диагностировать и устранить большинство проблем, связанных с отсутствием видимости локальной сети на ПК.