Не сбрасывается до заводских настроек Windows 10 что делать? - коротко
Если Windows 10 не возвращается к заводским настройкам при попытке восстановления системы, рекомендуется использовать встроенные инструменты обновления и восстановления Microsoft или создать установочный USB-накопитель с помощью Media Creation Tool для загрузки чистой версии Windows 10.
Не сбрасывается до заводских настроек Windows 10 что делать? - развернуто
Если при попытке сброса до заводских настроек Windows 10 операция не выполняется, это может быть связано с несколькими причинами. Для диагностики и устранения проблемы следует выполнить следующие шаги:
-
Проверка доступности интернета: Убедитесь, что компьютер подключен к интернету. Без доступа в сеть сброс настроек невозможен, так как Windows 10 требует подтверждения от серверов Microsoft.
-
Проверка наличия обновлений: Убедитесь, что все последние обновления операционной системы установлены. Для этого перейдите в "Параметры" -> "Обновление и безопасность" -> "Центр обновлений" и запустите процесс проверки наличия обновлений.
-
Использование командной строки: В некоторых случаях использование командной строки может помочь в сбросе настроек. Для этого откройте командную строку от имени администратора и выполните команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. После завершения процесса перезагрузите компьютер и попробуйте снова сбросить настройки. -
Проверка антивирусного ПО: Некоторые антивирусные программы могут блокировать процессы, связанные со сбросом настроек. Временно отключите антивирусное ПО и попробуйте выполнить операцию снова.
-
Использование режима безопасного загрузки: Если проблема сохраняется, перезагрузите компьютер в режиме безопасного загрузка и попробуйте выполнить сброс настроек. Для этого во время включения компьютера нажмите клавишу
F8и выберите соответствующий пункт в меню. -
Использование установщика Windows 10: Если все предыдущие шаги не привели к результату, воспользуйтесь установщиком Windows 10 для выполнения операции. Скачайте установщик с официального сайта Microsoft и следуйте инструкциям по сбросу настроек.
Если после выполнения всех перечисленных шагов проблема не решена, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.